СМС-спам Мегафон: как пожаловаться и отключить рассылку спама?

Никому не нравится, когда среди ночи на телефон приходит СМС, в котором говорится, что в магазине электроники распродажа, вы можете взять кредит на выгодных условиях или ваш номер стал участником грандиозного розыгрыша ценных призов. В результате вы получаете испорченные нервы и ночь. Чтобы уберечь своих абонентов от подобных неприятностей компания Мегафон предложила специальную услугу, которая блокирует спам. Вы можете пожаловаться оператору и заблокировать такие сообщения.

Содержание

Почему приходит рекламный «мусор»?

Очень часто подобные СМС приходят непосредственно по вине самих абонентов, из-за их недальновидности. Мы сами позволяем отправлять нам такие сообщения, не подумав о том, что соглашаемся на подобные действия.

В большинстве случаев спам на наши мобильные телефоны приходят от:

неизвестных источников, которые под предлогом больших выигрышей и ценных призов (их в действительности не существует) выманивают от абонентов деньги;
многочисленных туристических агентств, предлагающих дешевые горячие путевки;
различных магазинов, которые заманивают к себе покупателей рассылкой о предстоящей распродаже;
таксопарков, предлагающих свои услуги в том или ином городе нашей страны;
финансовых учреждений, которые предлагают кредиты и другие услуги.

Подобные рассылки на Мегафон в определенных случаях могут быть даже незаконными. Однако если вы самостоятельно поставили где-то галочку, подписали какие-то бумаги или в разговоре согласились на рассылку, то они являются абсолютно легальными. Другими словами, если вы согласились на такое действие, то у вас не может быть каких-либо претензий к оператору или компаниям, которые рассылают вам СМС.

Но если вы точно знаете, что нигде не соглашались на рассылку, не ставили подписей и не оставляли свой номер, в том числе и на многочисленных интернет-ресурсах, тогда у вас есть два варианта решения проблемы. Чтобы убрать рекламу, вы можете отправиться в антимонопольный комитет и там жаловаться, что вас «достает» спам от неизвестных компаний. Но это долгий и трудоемкий процесс. Намного проще и быстрее обратиться к услугам Мегафон и отключить навязчивую рекламу.

Избавиться от рассылки можно!

Сейчас компания Мегафон предлагает своим многочисленным абонентам простое и быстрое решение, как отключить СМС спам. Каждый пользователь может лично заблокировать все рекламные сообщения. Для этого достаточно переслать полученное СМС на номер 1911. После этого система в автоматическом режиме проанализирует содержимое и откуда пришло сообщение. При этом учитывается список получателей и объем рассылки. Мегафон позаботиться о том, чтобы мобильный спам с этого номера вас больше не тревожил.

Существует другой вариант избавиться от рекламной рассылки. Не так давно оператор запустил сервис, который называется «СМС-контроль». Чтобы отключить спам, который приходит на Мегафон достаточно набрать на телефоне *903# и на экране появятся номера, откуда делалась рассылка. После чего их можно внести в «черный список». Данная услуга является абсолютно бесплатной. Кроме того, оператор запустил специальную систему, которая постоянно мониторит сеть номеров и защищает своих абонентов от рассылки.

А куда можно позвонить?

Для всех пользователей Мегафон предлагает еще одно решение данной проблемы. Если вам на телефон поступает спам и рекламные СМС, тогда наберите с мобильного *105*2*6*3*2*3# или *105*383*3#.

Первый номер – это полный отказ от различной мобильной рекламы. В данном случае абонент отказывается от получения любых сообщений рекламного характера от третьих лиц. Такие сообщения отправляются через оператора, поэтому он может их легко заблокировать. Однако абонент в любом случае будет получать сообщения от Мегафон об акциях, услугах или тарифах. Но любой другой спам или рекламные СМС от посторонних компаний приходить не будут.

По второму номеру можно отказаться от СМС рассылок. Компания Мегафон позволяет заблокировать рекламные или информационные сообщения. Дополнительно блокируется транслирование рекламы и информации в ответных уведомлениях при просмотре баланса через команду USSD.

Представленные обе услуги предоставляются бесплатно. С их помощью вы сможете отключить спам на своем телефоне. Воспользовавшись любым вариантом блокировки рекламных сообщений, вы сможете спать спокойно.

Как отписаться от всех подписок Мегафон через СМС или USSD-команду

Если человек не имеет возможности выйти в интернет, но ему необходимо отказаться от всех подписок «Мегафон», можно сделать это просто при помощи своего мобильного телефона.

Есть сразу три таких метода:

Через смс-сообщение на общий для всех номер. Его потребуется послать на: «5151» (без кавычек). Текст смс: СТОП. Сразу после этого пользователь получит на свой телефон перечисление всех активированных подписок и подсказки, как отключить любую из них.
Через смс на номер, с которого человек получает платный контент. Этот метод особенно актуален для тех случаев, когда отключить требуется одну отдельную подписку. Достаточно отправить все то же слово «СТОП» на номер, с которого абонент получает информационный/развлекательный контент.
Через специальную ussd-команду. Чтобы отключить ненужные подписки таким образом, достаточно будет набрать на своем телефоне следующую комбинацию из символов и цифр: *505#. Далее – нажать «Вызов».

С помощью службы поддержки Мегафон

Также проверить подписки и отключить из них ненужные можно с помощью работников компании. Удобнее всего для этого просто позвонить в службу поддержки «Мегафон» и дождаться ответа одного из операторов.

Консультант компании подскажет, какие у пользователя имеются платные подписки и моментально отключит любые из них. Дозвониться в call-центр оператора каждый желающий может по следующему номеру телефона: 0505.

Еще один похожий вариант – обратиться за помощью к сотрудникам офиса компании «Мегафон» или салона связи. Специалисты отключат ненужные услуги прямо на месте. Важно не забыть захватить с собой паспорт.

Отказ через мобильное приложение

Зайти в личный кабинет можно и без планшета/ПК. Для этого потребуется заранее установить на свой смартфон мобильное приложение оператора. Оно совершенно бесплатное. В нем также удастся отключить платные подписки «Мегафона».

Авторизовавшись в приложении, нужно отыскать раздел «Услуги и опции». Далее, ознакомиться со списком платных подписок, выбрать ненужные и отключить их соответствующей кнопкой.

Запрет платных подписок на Мегафоне

Нередко пользователь подключает себе платную услугу нечаянно или это и вовсе происходит без его ведома. Чтобы избежать таких случаев, стоит обезопасить свой мобильный счет и поставить запрет на любые подписки.

Есть сразу два способа это сделать:

Создать отдельный лицевой счет, который будет предназначен для оплаты услуг. Это очень эффективный способ, правда, таким образом запретить платные подписки не удастся в режиме «онлайн» через приложение или официальный сайт. Пользователю потребуется посетить салон связи или офис «Мегафон» с паспортом. Нужно помнить, что совершать подобные действия может только абонент, зарегистрировавший на себя «симку». Иначе потребуется использовать доверенность от него (нотариально заверенную).
Воспользоваться услугой «Стоп контент». После ее подключения выставляется запрет на все и звонки на платные короткие номера. Это простейший способ защитить себя от списания денег в результате нечаянно нажатой лишней кнопки. Нужно отметить, что такая услуга совершенно бесплатная. Ей может воспользоваться любой абонент «Мегафон».

Для подключения опции потребуется набрать на своем телефоне следующую комбинацию цифр и символов: *526#. Сразу после этого – нажать кнопку вызова.

Подключить услугу удастся, в том числе, в личном кабинете, посетив официальный сайт компании, и через мобильное приложение.

Бывает, что даже после отключения всех платных подписок на «Мегафоне», деньги продолжают списываться в неизвестном направлении. В таком случае стоит заказать детализацию своего счета и уточнить наличие посторонних подписок. Они не отображаются на сайте оператора. Их отключение также можно осуществить при звонке в call-центр компании и при личном его посещении.

Как отключить подписки?

Короткие номера, с которых приходит ежедневные или еженедельные сообщения – специальные сервисы информационного или развлекательного контента. Множество пользователей подписываются на гороскопы, советы, рецепты и анекдоты.

Если необходимость чтения подобных сообщений отпала, стоит разобраться, как отписаться от СМС-рассылок рекламы Мегафон. Существует несколько проверенных способов:

Откройте личный кабинет на сайте или в мобильном приложении;
Перейдите к разделу «Услуги и опции»;

Во вкладке «Мои» вы увидите перечень активированных подписок;
Чтобы отключить подписку на Мегафон, кликайте на кнопку «Отключить» рядом с названием той подписки, которая вам больше не нужна.

Готово! Вы смогли избавиться от ненужного контента. Не стоит забывать о втором действенном варианте:

Создайте новое сообщение;
Укажите номер 5151 в качестве получателя;
В текстовое поле введите «Стоп ХХ»;
ХХ – это код подписки;
Отправьте сообщение и ждите ответа.

Узнать коды подписок (ХХ) можно на специальном сайте – просто переходите по ссылке http://www.podpiskimf.ru и открывайте каталог.

Как отключить рассылку на Мегафоне вы уже знаете – пора поговорить о том, как отключить рекламные СМС Мегафон, которые могут атаковать пользователя ежедневно.

Как отключить рекламу?

Постоянно получать сообщения рекламного характера не понравится никому – если вас завалили тонны рассылок о скидках, акциях и предложениях, стоит разобраться, как на Мегафоне отключить рассылку рекламы.

Все достаточно просто – оператор создал специальный сервис, который поможет пользователям в подобных ситуациях.

Если вы хотите пожаловаться на СМС-спам Мегафон, порядок действий таков:

Вы получили нежелательное сообщение;
Перешлите его на короткий номер 1911 ;
Обращение попадет в обработку, вы перестанете получать спам с этого номера.

К единому номеру принятия претензий можно обращаться неограниченное количество раз. Дадим полезный совет – во входящем сообщении чаще всего подробно указаны данные отправителя. Обратитесь непосредственно в организацию и попросите исключить вас из списков рассылки рекламы.

Чтобы полностью отключить всплывающую рекламу на Мегафоне, воспользуйтесь услугой «SMS-контроль»:

Наберите на клавиатуре комбинацию *903# ;
Нажмите на клавишу вызова;
Вы увидите перечень последних десяти абонентов, которые отправляли вам СМС;
Кликните на спамера и внесите его в черный список.

Опция предоставляется абсолютно бесплатно и позволяет регулировать контент – теперь вы будете получать только интересную и полезную информацию, а ненужную рекламу сможете отключить.

Полезные советы

Мы рассказали вам, как убрать рекламу на экране Мегафон в несколько кликов – не лишним будет поговорить о превентивных мерах, которые помогут избежать обращения к оператору:

Никогда не отвечайте на сообщения с подозрительных номеров;
Не оставляйте личные данные на сомнительных сайтах;
Не переходите по ссылкам, которые не вызывают доверия.

Будьте внимательны и тщательно фильтруйте поступающую информацию – ведь вы наверняка хотите получать только классные, информативные рассылки?

Что это такое

Сервис ПРО создан оператором для простой и удобной работы с меню сим-карты. Пользователи могут регулировать следующие опции:

Просматривать и пополнять баланс;
Переводить средства;
Оформлять подписки – анекдоты, гороскопы и другое;
Читать новости;
Смотреть курсы валют;
Играть в игры и многое другое.

Если вы постоянно сталкиваетесь с появлением всплывающих окошек, возникает вопрос, как отключить информационные сообщения Мегафон? Ведь каждое, даже случайное нажатие на кнопку «ОК» ведет к списанию средств с баланса пользователя!

Как отказаться от подписки

Сразу же уточним – полностью избавиться от сервиса не получится, он автоматически встраивается в операционную систему смартфона при установке сим-карты оператора.

В настройках телефона

Но вы можете воспользоваться функционалом Айфона и отключить информационные сообщения на Мегафоне, то есть отключить подписки, вот так:

Откройте настройки и перейдите к разделу «Телефон»;
Найдите кнопку «Программы СИМ»;
Перейдите к строке «Калейдоскоп»;
Нажмите на кнопку «Настройки»;
Щелкните на значок «Выключить» в пунктах «Вещание», «Звук» и «Напоминание»;
Перейдите к разделу «Подписки» и проверьте, чтобы во всех пунктах стояли значки минуса.

Инструкция для Андроид выглядит следующим образом:

Найдите иконку «Инструменты SIM-Карты» на главном экране или в настройках;
Перейдите к разделу «Мегафон ПРО»;
Выберите пункт «Калейдоскоп»;
Откройте строчку «Темы/подписка» и поменяйте все значки «+» на отрицательное значение.

С помощью службы поддержки

Отключить всплывающие сообщения на экране телефона Мегафон поможет служба поддержки:

Позвоните по номеру 8 800 550 05 00 или 0500 ;
Напишите онлайн-консультанту на сайте или через мобильное приложение.

С помощью СМС

Отключить пуш-сообщения Мегафон можно с помощью команды или СМС-сервиса. Сделайте следующее:

Наберите комбинацию *105# ;
Перейдите к строчке «Мой кабинет»;
Откройте «Мои услуги», затем «Платные опции»;
Кликните на значение «Получить список в СМС»;
Вы получите полный список платных подписок в СМС-сообщении, где будут указаны коды для отключения.

Затем необходимо:

Создать новое сообщение и указать в текстовом поле «Стоп ХХ», где ХХ – код подписки;
Отправить сообщение на номер 5151 .

Экономьте свои деньги, не переходите по ненужным всплывающим ссылкам и при необходимости отключайте надоевший сервис в два клика – с нашими советами у вас все получится.

Источники: