Вход в личный кабинет МегаФона по номеру телефона

Личный кабинет Мегафон — вход, регистрация

Чтобы абонентам не приходилось постоянно посещать офисы продаж, МегаФон создал онлайн-сервис личный кабинет. Получить к нему доступ может только действующий абонент оператора, то есть в распоряжении должна быть рабочая SIM-карта.

Регистрация в личном кабинете

Факт наличия SIM-карты уже означает, что информация о вас занесена в базу данных и доступна из ЛК, поэтому регистрироваться не нужно. Логином для авторизации послужит ваш номер телефона, не вводите «+7» или «8» перед ним. Осталось получить пароль для авторизации в онлайн-сервисе. Сделать это получится только через мобильное устройство, к которому подключён номер телефона ПАО «МегаФон».

Чтобы получить пароль:

  • введите USSD-команду *105*00# и нажмите кнопку вызова. В ответном SMS-сообщении вы получите свой пароль;
  • отправьте пустое SMS-сообщение на номер 000110. В ответ также придёт пароль;
  • позвоните по специальному номеру 0505 и следуйте инструкциям системы.

Оператор рекомендует сменить пароль на собственный при первом входе в систему. Как это сделать читайте далее.

О регистрации и работе с ЛК для корпоративных пользователей читайте ниже в разделе «Личный кабинет для корпоративных клиентов».

Способы входа

Когда вам известны данные для авторизации, осталось выполнить несколько шагов, чтобы войти в ЛК.

Если вы не знаете или забыли номер своей SIM-карты, введите USSD-команду *205# и нажмите кнопку вызова. Оператор сообщит вам его.

С компьютера

  1. Откройте официальный сайт МегаФон.
  2. Введите данные для авторизации. Откуда их взять, мы описали в предыдущем разделе.После пятикратного неверного ввода пароля система заблокирует возможность авторизации. Чтобы восстановить её, введите USSD-команду *105*00# и нажмите кнопку вызова.
  3. Введите проверочные цифры.
  4. Нажмите «Войти». Если какая-либо графа заполнена неверно, система проинформирует об этом до нажатия кнопки «Войти», выделив неверные данные красной рамкой, как на скриншоте ниже.

Вход в Личный Кабинет Мегафон

С мобильного

Прежде чем работать с личным кабинетом со смартфона, установите официальное приложение ПАО «МегаФон» с Google Play Маркета или App Store. Размер файла – 30 МБ. Далее следуйте пошаговой инструкции:

  1. Дайте приложению доступ к данным о местоположении устройства.
  2. Введите свой номер телефона в специальное поле. Указывайте его без «+7».
  3. Нажмите «Войти».
  4. Система вышлет вам проверочный код SMS-сообщением, скопируйте или запомните его. Если SMS-код не приходит или нужен другой, нажмите на кнопку «Отправить код повторно».
  5. Введите четырёхзначный код в соответствующее поле приложения. Кроме этого, для входа можно использовать постоянный пароль, который вы обычно вводите при входе в ЛК с компьютера. Чтоб его ввести, нажмите «Войти со своим паролем».
  6. Нажмите «Продолжить».
  7. Укажите произвольный четырёхзначный числовой код. Теперь он будет являться паролем для входа в приложение.
  8. Повторите ввод четырёхзначного кода.

Включите вход в приложение с помощью отпечатка пальца, если такая функция нужна.

Вход в личный кабинет по номеру телефона

Вход в ЛК через браузер ноутбука или персонального компьютера можно всегда делать так, как это описано в предыдущем разделе. Для повторной авторизации в мобильном приложении будет достаточно ввести 4-значный код или приложить палец к специальному датчику на мобильном устройстве.

Как получить пароль

ПАО «МегаФон» не предлагает способов для получения пароля через ЛК или мобильное приложение.

Единственными способами остаются USSD-команда *105*00#, звонок или SMS-сообщение. Вы можете применять эти способы, даже если у вас уже есть пароль, столько раз, сколько нужно. Каждый раз будет приходить SMS-сообщение с новым паролем, а старый будет аннулирован.

Вход без ввода пароля

В личный кабинет с компьютера или ноутбука можно войти без ввода пароля. Для этого нужно использовать временный SMS-код:

  1. Откройте официальный сайт ПАО «МегаФон».
  2. Нажмите «Личный кабинет» в правой верхней части экрана.
  3. Выберите пункт «Вход по SMS».Вход по СМС в Личный Кабинет Мегафон
  4. Введите номер телефона и нажмите «Далее».
  5. Откройте SMS-сообщения на смартфоне и запомните пришедшую от МегаФон комбинацию цифр.
  6. Введите цифровую комбинацию в поле «Код из SMS» на странице браузера.
  7. Нажмите «Войти».

 

Если код введён неверно, система сообщит об этом надписью на красном фоне в верхней части экрана.

Как сменить пароль от личного кабинета

Прежде чем менять пароль, авторизуйтесь в системе через браузер на компьютере или мобильное приложение.

С компьютера

Чтоб поменять пароль с компьютера:

  1. Нажмите на свой номер в правом верхнем углу, чтобы открыть боковое меню сервиса.
  2. Выберите раздел «Настройки».
  3. Откройте раздел «Настройки входа».Настройки входа в Личный Кабинет Мегафон
  4. Прокрутите страницу вниз до блока «Сменить пароль».
  5. Заполните графы «Старый пароль» и «Новый пароль».
  6. Нажмите «Сменить пароль».

 

С мобильного приложения

Чтобы сменить пароль через мобильное приложение:

  1. Прокрутите главную страницу вниз до конца.
  2. Выберите пункт «Настройки».
  3. Прокрутите страницу вниз до конца.
  4. Откройте раздел «Сменить пароль».
  5. Введите новый и старый пароль в соответствующие графы.
  6. Нажмите «Сменить».

Смена пароля в приложении Личный Кабинет Мегафон

С помощью кнопок в виде глаза напротив полей ввода «Старый пароль» и «Новый пароль» можно включать или отключать видимость вводимых символов.

 

Личный кабинет для корпоративных клиентов

Воспользоваться корпоративными услугами от ПАО «МегаФон» могут юридические лица, ИП, нотариусы и частные адвокаты.

Корпоративный аккаунт МегаФон позволяет:

  • отслеживать и ограничивать расходы по SIM-картам;
  • закреплять и откреплять номера от конкретных сотрудников;
  • заказывать и скачивать отчётные документы без посещения офисов продаж;
  • получать статические данные по использованию SIM-карт оператора;
  • менять SIM-карты при необходимости.

Чтобы получить доступ к корпоративному личному кабинету нужно оформить заявление по специальной форме и предоставить его в ПАО «МегаФон» одним из 2 способов:

  • принести его лично в любой отдел продаж;
  • отправить электронную версию заявления на e-mail: corporate.msk@megafon.ru.

Могут понадобиться документы, подтверждающие указанные в анкете данные.

Чтобы получить консультацию специалистов МегаФон, пользуйтесь специальными номерами для корпоративных клиентов – 8-800-550-0555 для звонков с любых телефонов и 0555 для звонков с мобильных МегаФона.

Кроме этого способа, чтобы получить корпоративный аккаунт, вы можете перейти в МегаФон от другого оператора с сохранением статуса или прийти в ближайший салон связи с комплектом документов.

Вход в ЛК корпоративных клиентов осуществляется через специальную страницу на сайте ПАО «МегаФон». После того как вы откроете страницу, система предложит выбрать региона SIM-карты и переведёт к блоку авторизации.

Если вы потеряли данные для входа в личный кабинет, воспользуйтесь USSD-командой *990*00# для их восстановления.

Кроме заявления на получение доступа к личному кабинету, корпоративному клиенту нужно определиться с корпоративным тарифом. Список корпоративных вариантов отличается от обычных.

На 2019 год ПАО «Мегафон» предлагает корпоративным клиентам:

  • тарифы бизнес-линейки «Управляй». Стоимость от 400 до 3500 рублей. В базовый комплект в зависимости от стоимости входят:
    • от 300 до 5000 минут для звонков по России;
    • бесплатные входящие в Европе;
    • безлимитный интернет для мессенджеров, карт, почты и облачных хранилищ;
    • от 5 ГБ до безлимитного трафика на любые нужды;
    • от 300 до 1000 СМС-сообщений;
    • дополнительные сервисы для удобства и безопасности;
  • тарифный план «Интернет вещей». Нужен не для людей, а для автоматизированных IoT/M2M устройств.

Функции личного кабинета

В личном кабинете абонента ПАО «МегаФон» вам доступны функции, указанные в таблице.

Наименование функцииГде найтиДополнительная информация
Проверять баланс счетаНа главной странице сайта или приложения
Пополнять баланс счетаКнопка «Пополнить счёт» на главной странице.Возможно пополнение на сумму от 100 до 30 000 рублей с банковской карты, привязанной к номеру телефона или через услугу «Обещанный платёж»
Просматривать условия тарифных планов, включая установленный на данный момент.В пункте «Тариф» раздела «Тарифы, услуги и опции»
Переходить с тарифа на тарифВ пункте «Тариф» раздела «Тарифы, услуги и опции»
Просматривать остатки по пакетам услугВ разделе «Остатки по пакетам услуг»
Просматривать доступные для подключения дополнительные опции и предложения оператораВ разделе «Услуги и опции».Варианты отфильтрованы в зависимости от наличия или отсутствия абонентской платы
Подключать и отключать опции оператораВ разделе «Услуги и опции»
Запрашивать статистику и детализацию по использованию номера, включая информацию о расходахВ разделе «Расходы, пополнения и детализация»Вы сможете посмотреть график расходов, информацию о последних списаниях, пополнениях, заказать отчеты и счет за месяц
Переводить средства на счет телефона или банковскую картуВ разделе «Перевести деньги»
Накапливать и тратить кэшбэк , полученный в ходе использования услуг связиВ разделе «Кэшбэк»Чтобы кэшбэк накапливался, нажмите на кнопку «Стать участником»
Настраивать и использовать автоплатежиВ разделе «Управление автоплатежами»
Настраивать и использовать МегаФон ТВВ разделе «МегаФон ТВ»
Включать и выключать роумингВ разделе «Роуминг»
Узнавать адреса ближайших офисов ПАО «МегаФон»в разделе «Ближайшие салоны»
Общаться со специалистами технической поддержки через чатВ подразделе «Чат с поддержкой» раздела «Поддержка»
Находить ответы на свои вопросы в специальном спискеВ подразделе «Частые вопросы» раздела «Поддержка»

Несмотря на широкий спектр возможностей в личном кабинете, для некоторых действий понадобится личное присутствие абонента в офисе ПАО «МегаФон». К примеру, через ЛК не получится переоформить SIM-карту на другого человека.

Данные детализации и статистики можно выгрузить на компьютер или мобильное устройство файлами форматов PDF, HTML и XLS-документов. Результаты заявки придут на указанный вами адрес электронной почты.

Личный кабинет облегчает пользование услугами связи ПАО «МегаФон». С ним можно в реальном времени изучать и менять условия тарифных планов и опций, получать оперативные ответы на актуальные вопросы. Рекомендуем пользоваться ЛК всем клиентам оператора.

Добавить комментарий