Кому принадлежит Мегафон: история компании

Megafon не только предоставляет населению услуги связи, но и занимается развитием отечественной IT-сферы: Mail.ru и «МегаЛабс». Естественно, что многие хотят знать, кто же владеет столь крупной компанией, поэтому слухов и домыслов ходит много. В статье узнаете, кому принадлежит компания Мегафон, и кто на самом деле руководит данной организацией.

Правовая форма компании

Aktsionery-Megafon-dali-dobro-na-pokupku-chasti-aktsij-MailRu-Group-za-740-mln.png

По форме организации, Мегафон является публичным акционерным обществом. Правовая форма подразумевает, что:

  • организация обязана предоставлять на всеобщее обозрение более подробные в сравнении с обычными АО, отчеты о своих действиях;
  • в число акционеров может входить неограниченное количество людей, каждый из которых имеет право самостоятельно распоряжаться ценными бумагами;
  • надзор за внутренней деятельностью компании и ведение реестра акционеров осуществляют независимые наблюдатели, а не сотрудники фирмы.

В России обанкротившееся ПАО несёт ответственность по установленным законодательством обязательствам всем имуществом без каких-либо субсидий. В случае разорения компании по вине конкретных акционеров и недостаточном для покрытия внешнего долга количестве корпоративной собственности, ответственность Общества будет переложена на его собственников.

Топ-менеджмент Мегафона

Screenshot_1-12.jpg

Список лиц, координирующих деятельность всех филиалов оператора:

  1. Сергей Солдатенков, гендиректор. До вступления в должность Генерального директора в 2016 году Солдатенков являлся одним из представителей Совета Мегафона. Интересно, что до 2012 года организацией в течение 9 лет руководил этот же человек.
  2. Геворк Вермишян, исполнительный директор. Ранее Вермишян являлся финансовым директором организации и после шести лет успешной работы в Мегафоне был повышен до текущей должности. В период с 2007 по 2011 год занимался внутренними финансами в АФК «Система», одной из самых известных инвестиционных компаний Российской Федерации.
  3. Анна Серебряникова, операционный директор. Серебряникова закончила юрфак МГУ им. Ломоносова и магистратуру по специальности права в Манчестерском университете. Управляющую должность занимает с осени ‘16 года, ранее работала в фирме советником Гендиректора по интернациональным правовым аспектам. Помимо руководства Мегафоном занимается публицистикой и участвует в различных международных конференциях.
  4. Валентина Ватрак, директор по управлению персоналом. Ватрак занимает указанную должность в фирме с февраля 2018 года. Ранее работала в таких организациях, как «Интегра», «Азимут» и «СТС Логистикс».
  5. Влад Вольфсон, коммерческий директор. До устройства в Megafon Вольфсон работал в штабе другого отечественного оператора — ПАО «ВымпелКом» (Beeline). Имеет два высших образования (Экономический Университет в Киеве и Хайфский университет), нынешние обязанности исполняет с осени ‘16 года.
  6. Павел Корчагин, тех. директор. Должность технического директора Корчагин занимает с лета 2017 года. Ранее возглавлял Северо-Западное подразделение оператора, считающееся самым старым из всех филиалов Megafon.
  7. Дмитрий Кононов, М&А. Кононов отвечает за M&A Мегафона с конца 2008 года, до этого являлся первым финдиректором организации. Имеет многолетний опыт работы в зарубежных компаниях и степень B.S.B.A. от Университета Колорадо.
  8. Любовь Стрелкина, главный бухгалтер. Нынешнюю должность Стрелкина занимает с осени 2008 года, работает в компании более 16 лет.

Как видно, топ-менеджмент компании регулярно обновляется.

Собственники и главные акционеры

gazprombank-.jpg

Правовая форма организации Мегафона подразумевает, что акции компании поделены между большим количеством физических и юридических лиц. Наиболее крупными держателями ценных бумаг фирмы являются:

  • USM Group — более половины всех акций;
  • Газпромбанк — 18% ценных бумаг;
  • Megafon Investments (дочернее предприятие самого оператора) — чуть менее 4% акций.

Интересно, что ранее в списке официальных представителей центрального филиала компании можно было найти бывшую жену Путина, что послужило основанием для различных гипотез: например, что именно Людмила Александровна является владельцем Мегафона. Собственный капитал федерального оператора составляет более 100 миллиардов рублей, что делает просто невозможным монопольное владение фирмой. Гендиректор организации Сергей Солдатенков обладает менее одной десятой процента всех акций, а доля исполнительного директора Megafon равна 0,000968%.

Более подробную информацию о топ менеджменте и владельцах Мегафона можно найти в корпоративном разделе официального веб сайта оператора.

Собственники и акционеры

Оператор является крупнейшим игроком на рынке связи – такая крупная фирма не может принадлежать одному человеку, только группе акционеров. Обсудим, кто владеет Мегафоном.

Основные акционеры:

  • 56,32% принадлежат USM Holdings Limited;
  • Около 18,79% находятся у группы Газпромбанк;
  • 3,92% акций в обращении у дочернего общества Компании.

esim-4_1.jpg

Отметим, что в свободном обращении на рынке находятся примерно 20,97% от всех существующих акций. Компания имеет один из самых высоких кредитных рейтингов по всей России и вышла на биржу в 2012 году.

Владелец мегафона USM Holdings Limited – холдинг небезызвестного Алишера Усманова, Владимира Скоча и Фархада Мошири.

Мы разобрались, кому принадлежит компания Мегафон в России. Кстати, телекоммуникационная организация была создана на территории нашей страны и не имеет иностранных активов.

Руководство

Вы узнали, кто владелец компании Мегафона в России – кратко рассмотрим, кто входит в руководящий состав организации.

Генеральный директор ПАО с 14 ноября 2018 года – Геворк Вермишян.

esim-6.jpg

  • Финансовый директор – Александр Барунин;
  • Главный бухгалтер – Любовь Стрелкина;
  • Коммерческий директор – Влад Вольфсон;
  • Директор Центрального филиала – Денис Никитин.

Посмотреть, кто занимает другие руководящие посты, можно на официальном сайте оператора. Давайте рассмотрим основные этапы развития и становления.

История создания и развития

Сейчас компания представлена в 83 субъектах Российской Федерации и подключила 80 миллионов абонентов – но с чего все начиналось?

esim-5.jpg

  • Идея создания появилась в 1992 г.;
  • 17 июня 1993 г. оператор был официально зарегистрирован в Санкт-Петербурге как «Северо-Западный GSM»;
  • Первый звонок в сети состоялся 25 августа 1994 года;
  • Коммерческая эксплуатация сетей началась в 1995 году, а точнее – 17 января;
  • К концу 1996 года оператор насчитывал 24 000 абонентов и стал лидером на рынке Санкт-Петербурга;
  • В 1997 г. оператор вышел за границы области;
  • 1999 год отмечен несколькими достижениями – компания стала первопроходцем, предоставляющим доступ в интернет по технологии WAP и реализовала возможность передачи трафика в метро. Санкт-Петербург стал первым в РФ и пятым в мире городом, чьи жители могли сидеть в сети, находясь под землей;
  • В 2000 г. первые сим-карты были проданы в Саратове и Саранске, затем подключилась Саратовская область, Мордовия. Чуть позже – Самарская область, Башкортостан, Волгоград, Калмыкия, Астрахань и Ульяновск;
  • 14 августа 2001 г. был создан единый оператор, работающий на территории всей страны – уникальное событие в России;
  • Современное название появилось 29 мая 2002 г., была сформирована группа компаний – спустя год количество абонентов превысило отметку в миллион.
  • В 2005 г. абоненты оператора получают возможность воспользоваться технологиями   EDGE
  • В ноябре 2012 года размещение на фондовых биржах Москвы и Лондона
  • С сентябрь 2016 г.запуск эксплуатации услугу передачи голоса в сетях VoLTE.

Теперь вы знаете, кто такие – владельцы Мегафон, как создавалась и развивалась организация, кто управляет ей в настоящее время. Изучайте статью, чтобы быть в курсе, кому мы обязаны отличным качеством предоставляемых услуг.

История[ | ]

  • 1993 год, 17 июня — дата регистрации ЗАО «Северо-Западный GSM» (Санкт-Петербург). Первым генеральным директором стал Александр Малышев. Крупнейшими зарубежными инвесторами стали скандинавские компании Sonera (Финляндия), Telia International AB (Швеция) и Telenor Invest AS (Норвегия). Телекоммуникационное оборудование было закуплено у фирмы Nokia[8].
  • 7 мая 2002 года — ЗАО «Северо-Западный GSM» в ходе ребрендинга переименован в ОАО «МегаФон». С 28 апреля 2002 года началось проведение ребрендинга компании и смена логотипа. В это время к ЗАО «Северо-Западный GSM» присоединились ряд региональных компаний.
  • 2 октября 2007 года «Мегафон» сдал в эксплуатацию первый в России фрагмент сети стандарта третьего поколения IMT-2000/UMTS (3G) на территории Санкт-Петербурга и части Ленинградской области. Впервые на территории страны в опытно-коммерческую эксплуатацию введена подсистема радиодоступа UTRAN (UMTS Terrestrial Radio Access Network), включающая 30 базовых станций[9]. Уже 24 октября 2007 года «Мегафон» объявил о начале предоставления услуг сотовой связи стандарта 3G в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Впервые в России стали доступными широкому кругу пользователей: доступ в Интернет на скорости, в десять раз превышающей скорость передачи данных с применением всех действующих в сетях GSM второго и второго с половиной поколения (2G и 2,5G) технологий (GPRS/EDGE), «Мобильное телевидение» высокого качества, видеосвязь[10].
  • 23 апреля 2012 года «Мегафон» предоставил возможность доступа к услугам мобильной связи четвёртого поколения (4G)[11].
  • 16 октября 2012 года — запуск распределённой программно-аппаратной платформы CDN «МегаФон» для предоставления CDN-услуг в сотрудничестве с CDNetworks.
  • 19 декабря 2014 крупнейший акционер компании Алишер Усманов перевёл в Россию контрольный пакет «Мегафона»[12].
  • 25 февраля 2014 года «Мегафон» запустил в коммерческую эксплуатацию сеть LTE-Advanced в Москве внутри Садового кольца.
  • 31 августа 2015 года «Мегафон» запустил тестовые голосовые звонки в сети LTE[13].
  • В конце апреля 2018 года сотовый оператор «Мегафон», владеющий 100 % «Евросети», и группа «Связной» объявили о слиянии розничных сетей. В рамках сделки «дочка» «МегаФона» компания Lefbord Investment Ltd. передала 100 % акций компании Euroset N.V. (владеет операционными компаниями «Евросети») кипрской компании DTSRetail LTD (сейчас занимается операционным бизнесом «Связного»). В итоге структура «МегаФона» получила 25 % плюс одну акцию и два места в совете директоров.[14]
  • В мае 2017 года была обновлена стратегия развития компании до 2020 года, сфокусированной на создании экосистемы цифровых решений в партнёрстве с Mail.ru Group. Планировалось работать «над дифференциацией брендов» «МегаФона», Yota и VKMobile, также были внесены изменения в дивидендную политику и размер коэффициента оптимальной долговой нагрузки[15].
  • В 2018 году, компания Мегафон приняла программу от Gemalto, позволяющую при помощи NFC -чипа быстро оплачивать проезд в общественном транспорте.[16]
  • 16 ноября 2018 года «Мегафон» и Mail.Ru Group стали совладельцами «Ситимобил». Mail.ru Group и «Мегафон» получили около 18 % и 16 % акций сервиса заказа такси «Ситимобил» по итогам первого раунда инвестиций. Однако в рамках этой сделки оператор и интернет-компания выступают в качестве самостоятельных инвесторов и не планируют консолидировать приобретение[17].
  • В марте 2019 года «МегаФон» первым из «чётверки» ввёл 20 % кешбэк с оплаты услуг связи[18].
  • 21 марта 2019 года Российский футбольный союз (РФС) и компания «МегаФон» заключили новое соглашение о сотрудничестве. Соглашение будет действовать до 2021 года. По его условиям, компания будет телеком партнёром сборной России и стратегическим партнёром российского футбола[источник не указан 248 дней].

Собственники и руководство[ | ]

Крупнейший акционер компании — USM Group (70,32 % акций). Остальные 29,68 % акций принадлежат дочерней компании самого «МегаФона» — «МегаФон Финанс»[19].

  • 2003—2012 — Сергей Солдатенков;
  • 2012—2016 — Иван Таврин[20];
  • 2016—2018 — Сергей Солдатенков[21];
  • 2018— — Геворк Вермишян[1].
  • 2012—2016 — Сергей Солдатенков[22];
  • 2016 — наст. время — Владимир Стрешинский.

Скандалы, связанные с фондом IPOC[ | ]

В начале 2000-х годов в СМИ появлялась информация о том, что фактическим владельцем компании якобы являлся министр связи Леонид Рейман[23]. Ряд СМИ называли Леонида Реймана бенефициаром фонда IPOC (до 2008 года крупнейший акционер «МегаФона»). Сам Леонид Рейман неоднократно опровергал эту информацию, а владельцем фонда называл себя датский юрист Джеффри Гальмонд, который впоследствии продал свой пакет в «МегаФоне» холдингу «АФ-Телеком» Алишера Усманова[24]. По окончании сделки Усманов получит контроль над 39,3 % акций оператора сотовой связи. Ориентировочная сумма сделки — не менее $5 млрд[25].

Весной 2008 года представители фонда IPOC, которому принадлежит 8 % акций «Мегафона», (а также аффилированных с ним офшорных компаний), в судах Виргинских и Бермудских островов признали факт участия компании в операциях, связанных с отмыванием денег. В соответствии с заключёнными между местными властями и аффилированными с IPOC структурами мировыми соглашениями его владельцы согласились ликвидировать все свои 12 карибских офшоров, компенсировать издержки на проведение расследований и судебных слушаний и выплатить штраф в размере $45,45 млн[26].

Выход на биржу[ | ]

В конце апреля 2012 года было объявлено о том, что акционеры «Мегафона» достигли договорённости о выходе компании на фондовую биржу (IPO), последним из «большой тройки» российских сотовых операторов. Также 24 апреля 2012 года изменилась структура акционеров, в результате чего Altimo вышла из состава акционеров (получив за свои акции $5,2 млрд), «АФ Телеком» Алишера Усманова получила контрольный пакет (50 % и одну акцию), доля TeliaSonera сократилась до 35,6 % акций[27][28].

10 июля 2012 года акционеры «Мегафона» и «Скартела» объявили о завершении сделки, в результате которой структура собственности обоих операторов изменилась. Владельцем 50 % плюс 1 акция «МегаФона» и 100 % «Скартела» стала холдинговая компания Garsdale Services (Британские Виргинские острова), 82 % которой получил Алишер Усманов, а 18 % поделили Telconet Capital предпринимателя Сергея Адоньева и госкорпорация «Ростехнологии» пропорционально своим долям в «Скартеле»[29].

IPO «Мегафона» на Лондонской фондовой бирже и Московской бирже было проведено в конце ноября 2012 года, по его итогам компания была оценена в $12,4 млрд. Инвесторам было реализовано 13,6 % уставного капитала компании, причём 9,63 % из них продала TeliaSonera, заработав $1,2 млрд, а 4 % — Megafon Investments (Cyprus) Limited, дочерняя структура «МегаФона»[30][31].

16 июля 2018 года компания объявила о решении выкупить все находящиеся в свободном обращении акции за $1,26 млрд и о последующем делистинге с Лондонской фондовой биржи (LSE)[32].

Слияния и поглощения[ | ]

С приобретением в июне 2010 года одного из ведущих российских магистральных операторов, группы «Синтерра», «Мегафон» вышел на рынок фиксированной связи для крупных государственных и корпоративных клиентов, а также услуг фиксированного широкополосного доступа (ШПД). На базе объединённой инфраструктуры функционируют сети GSM 900/1800, 3G, VSAT, IP/MPLS, МГ/МН, ЦОДов, ЦОВ.

В 2010 году он за 2 млрд руб. приобрёл 100 % ЗАО «Метроком», крупнейшего оператора фиксированной связи Санкт-Петербурга, крупного интернет-провайдера и владельца оптоволоконной сети в метрополитене Петербурга[33]. Весной 2011 года «МегаФон» приобрёл компанию NetByNet, одного из ведущих игроков на московском рынке ШПД (315 тыс. абонентов). Сумма сделки оценивалась в $350-360 млн[34]. В апреле 2011 года приобрёл 100 % акций одного из старейших интернет-провайдеров Санкт-Петербурга, ЗАО «Вэб Плас»[35].

В октябре 2013 года Мегафон приобрёл у холдинга Garsdale 100 % группы «Скартел/Йота». Сумма сделки составила $1,18 млрд без учёта долга[36].

9 февраля 2017 года Мегафон объявил о завершении сделки по приобретению 11,5 млн акций класса A и 21,9 млн обыкновенных акций, составляющих примерно 15,2 % уставного капитала или 63,8 % голосов в Mail.Ru Group у компаний, аффилированных контролирующему акционеру «МегаФона» USM Holdings. Общая сумма средств, направленных на приобретение акций, составила 740 миллионов долларов[37].

Деятельность[ | ]

Компания «МегаФон» оказывает услуги сотовой (GSM, UMTS и LTE) и фиксированной связи физическим и юридическим лицам под одноимённой торговой маркой.

Согласно исследованию разработчика сервиса Speedtest компании Ookla, результаты которого в июле 2019 года цитировали «Коммерсантъ» и Forbes, «МегаФон» предоставляет клиентам самый быстрый мобильный интернет в России. Средняя скорость передачи данных в сети «МегаФона», по результатам исследования, оказалась в 1,5 раза выше аналогичных показателей других операторов. По состоянию на 2019 год, «МегаФон» имеет более 238,5 тыс. базовых станций в России, из них 98,1 тыс. в формате 4G[38][39].

Статистика[ | ]

  • Мегафон предлагает международный роуминг более чем в 200 странах мира — по данным компании[40].
  • Мегафон предлагает data-роуминг более чем в 100 странах мира (по данным компании).
  • Количество абонентов (по данным компании) по состоянию на декабрь 2012 года составляло 9,5 млн.

Префиксы[ | ]

Компания использует следующие префиксы[41]:

Филиал Регионы ы
«Северо-Западный» Все регионы СЗФО 921, 931, 929-1******
«Столичный» Москва, МО 925, 926,929-5****** 929-6******
«Центральный» Все регионы ЦФО кроме Москвы и Подмосковья 920,930,929-0****** 939-0******
«Сибирский» Все регионы СФО за исключением Иркутской области 923, 929-3, 933
«Уральский» Все регионы УФО 922, 929-2, 932
«Кавказский» Все регионы ЮФО и СКФО за исключением Крыма и Севастополя 928, 929-8, 938
«Дальневосточный» Все регионы ДФО, а также Иркутская область 924, 929-4, 934-4
«Поволжский» Астраханская, Волгоградская, Оренбургская, Пензенская, Самарская, Саратовская, Ульяновская области, Республики: Башкортостан, Калмыкия, Марий Эл, Мордовия, Татарстан и Чувашская Республика. 927, 929-7, 937

С 1 декабря 2013 года в России действует переносимость телефонных номеров.

IP-телефония[ | ]

Компания создала программу, которая позволяет совершать и принимать звонки, включая междугородные и международные направления, через Интернет, а также совершать и принимать видеовызовы, общаться в чате и пользоваться другими возможностями[источник не указан 248 дней].

«Мегафон» пытался ограничить доступ к сервисам Skype в своих сетях[42].

CDN[ | ]

В сотрудничестве с CDNetworks компания с 16 октября 2012 года начала предоставление CDN-услуг. «Облачная» инфраструктура CDN компании состоит из 16 территориально распределённых узлов, расположенных в городах: Москва, Псков, Петрозаводск, Нижний Новгород, Самара, Казань, Ростов-на-Дону, Воронеж, Краснодар, Екатеринбург, Челябинск, Новосибирск, Пермь, Красноярск, Чита, Хабаровск. Текущая[уточнить]пропускная способность российского сегмента CDN «Мегафона» составляет порядка 250 Гбит/с.

Устройства[ | ]

С 2011 года компания предлагает устройства связи, брендированные собственной торговой маркой, в частности, на рынке широко представлена серия бюджетных смартфонов и планшетных компьютеров «МегаФон Login».

Юридические услуги[ | ]

В 2017 году компания вышла на рынок юридических услуг, предложив сервис «Анализ закупки за час» для проверки документации госзакупкок, а также составления и подачи жалоб в ФАС в случае нарушений[43]. Затем были предложены услуги, связанные с открытием собственного бизнеса: «Салон под ключ», «Розница плюс+», «Старт онлайн продаж»[44].

В 2018 году в рамках VIII Петербургского юридического международного форума «Мегафон» презентовал юридического робота LegalApe собственной разработки[45].

Системные сбои[ | ]

19 мая 2017 года «МегаФон» сообщил о «массовых сложностях со связью». Абоненты в ряде городов РФ в течение дня не могли совершать голосовые вызовы. В «МегаФоне» признали, что это самая крупная авария в истории компании, которая вызвана ошибкой программного обеспечения в базе данных HLR производства Hewlett-Packard[46][47][48].

13 июня 2017 года абоненты «МегаФона» в Москве и ряде других городов вновь пожаловались на невозможность совершать звонки. «МегаФон» подтвердил сложности с голосовой связью. Принадлежащий «МегаФону» оператор «Скартел» (бренд Yota) также подтвердил проблемы со связью у части клиентов в Москве и других регионах.

Филиалы компании[ | ]

Столичный филиал[ | ]

«Мегафон-Москва» — торговая марка московского филиала, оказывающего услуги связи с 1 июля 2009 года на территории Москвы и Московской области. Количество абонентов — 5 309 326 человек (на 1 марта 2007 года), более 7,3 млн абонентов на ноябрь 2009 года.

1 июля 2009 года завершился процесс реорганизации ЗАО «Соник Дуо», дочерней компании ПАО «МегаФон», оказывавшей услуги связи в Москве и области с ноября 2001 года по 30 июня 2009 года, в форме присоединения к ПАО «МегаФон».

Зона покрытия[ | ]

«Мегафон» обеспечил сотовой связью всю территорию Москвы и практически всю Московскую область.

Покрывает практически все станции Московского метрополитена сетью GSM, опережая по этому показателю своих конкурентов — «Билайн» и «МТС». На подавляющем большинстве станций доступна сеть 3G[49].

Сибирский филиал[ | ]

Сибирский филиал действует на территории Новосибирской, Кемеровской, Омской и Томской областей, Алтайского и Красноярского краёв, республик Алтай, Хакасия и Тыва. Использует марку «Мегафон-Сибирь».

Количество абонентов — 2,3 млн человек. С января по июль 2009 года производился процесс реорганизации ЗАО «Мобиком-Новосибирск» в форме присоединения к ПАО «МегаФон».

Северо-Западный филиал[ | ]

Северо-Западный филиал представляет интересы оператора в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Архангельской области и Ненецком АО, Вологодской, Калининградской, Мурманской, Новгородской, Псковской областях и Республике Карелия. С 1 июля 2009 года в зону филиала включены Ивановская, Костромская, Смоленская, Тверская и Ярославская области.

Услуги фиксированной связи предоставляются юридическим лицам и предпринимателям без образования юридического лица[50].

12 сентября 2012 года Северо-Западный филиал первым в Петербурге объявил о практически полном покрытии тоннелей Петербургского метрополитена сотовой связью и мобильным интернетом.

Дальневосточный филиал[ | ]

Дальневосточный филиал действует на территории Иркутской, Амурской, Сахалинской и Магаданской областей, Еврейской автономной области, Забайкальского, Хабаровского, Приморского и Камчатского краёв, республик Бурятия и Саха (Якутия), Чукотского автономного округа.

Отделение было создано в 2004—2005 годах. Зона охвата частично была обеспечена собственными башнями, в Камчатской и Магаданской областях работа велась на условиях аренды оборудования у «Дальсвязи». В 2007 году компания перешла на обеспечение собственными системами связи[51].

ЗАО «Мобиком-Хабаровск» — 100 % дочерняя компания ПАО «МегаФон». С января по июль 2009 года производился процесс реорганизации ЗАО «Мобиком-Хабаровск» в форме присоединения к ПАО «МегаФон».

  • Компания «МегаФон-Дальний Восток» в Дальневосточном регионе:
    • объявила, что исходящие вызовы на все номера Дальнего Востока и на номера «МегаФон» России являются местными вызовами и, соответственно, оплачиваются по цене местных.
    • ввела для своих абонентов единое безроуминговое пространство. Благодаря этому, каждый абонент дальневосточного МегаФона может использовать свой номер на территории всего Дальнего Востока, независимо от того, в каком регионе он подключился к сети.
    • ввела специальный тариф «Транзитный», главная особенность которого — бесплатные входящие вызовы при нахождении в зоне действия сети «МегаФон» в Сибири и на Дальнем Востоке, единая стоимость исходящих вызовов на все номера Сибири и Дальнего Востока и на номера «МегаФон» России. Таким образом, абоненты, обслуживающиеся на данном тарифном плане, получают единое безроуминговое пространство от Омской области до Чукотского автономного округа.

Поволжский филиал[ | ]

Поволжский филиал образовался в 2009 году после присоединения ОАО «МСС-Поволжье» к ПАО «Мегафон». Покрывает территорию Астраханской, Волгоградской, Пензенской, Оренбургской, Самарской, Саратовской, Ульяновской областей, республик Башкортостан, Калмыкия, Марий Эл, Мордовия, Татарстан, Чувашия. Главный офис филиала располагается в Самаре.

Кавказский филиал[ | ]

Филиал «Телекоминвест» был создан в 2001 году, ЗАО «Мобиком-Кавказ» стала инвестиционным проектом торговой марки «МегаФон» на Кавказе. Сеть строилась летом 2001 года, сразу же появились первые абоненты, которые находились в роуминге. Продажи телефонных номеров стартовали в середине августа. На первом этапе в сеть были вложены серьёзные инвестиции: реализована программа, по которой в регионе было поставлено 200 базовых станций: 50 в Ставропольском крае, 50 в Ростовской области и 100 в Краснодарском крае. Система была реализована на трёх коммутаторах по 90 000 номеров каждый, сеть функционировала в диапазонах 900 и 1800 МГц. Стоимость реализации программы составила более $30 млн[52].

Кавказский филиал был образован 1 июля 2009 года в ходе реорганизации ПАО «МегаФон», путём присоединения 100 % дочерних компаний ЗАО «Мобиком-Кавказ» и Южного филиала ЗАО «Мобиком-Центр».

Зона охвата Кавказского филиала распространяется на территорию Ростовской, Воронежской, Липецкой, Тамбовской и Белгородской областей, Краснодарского и Ставропольского краёв, а также республик: Адыгея, Карачаево-Черкесской Республики, Республики Дагестан, Кабардино-Балкарской Республики, Республики Северная Осетия — Алания, Чеченской Республики, Республики Ингушетия.

ЗАО «Мобиком-Кавказ» — 100 % дочерняя компания ПАО «МегаФон». С января по июль 2009 года производился процесс реорганизации ЗАО «Мобиком-Кавказ» в форме присоединения к ПАО «МегаФон». Главный офис филиала находится в городе Краснодаре.

Центральный филиал[ | ]

Центральный филиал действует на территории Брянской, Владимирской, Калужской, Курской, Нижегородской, Орловской, Рязанской и Тульской областей. Сеть «МегаФон» в Центральном регионе была запущена в коммерческую эксплуатацию 10 декабря 2002 года с открытия фрагмента сети в Нижнем Новгороде. Оказывает услуги на территории Нижегородской, Курской, Владимирской, Рязанской, Брянской, Калужской, Тульской, Орловской областей. Главный офис филиала находится в Нижнем Новгороде.

Уральский филиал[ | ]

Уральский филиал оказывает услуги на территории Кировской, Курганской, Челябинской, Тюменской, Свердловской областей, Пермский край, в Ханты-Мансийском автономном округе, республиках Удмуртии, Коми и в ЯНАО. Главный офис филиала находится в городе Екатеринбурге. Использует торговую марку МегаФон — Урал.

Таджикский филиал[ | ]

Филиал компании в Таджикистане оказывает услуги мобильной связи в стандарте GSM-900/1800 и UMTS-2100 (включая услуги телематических служб и услуги передачи данных). Главный офис — в Душанбе.

Украинский филиал[ | ]

Юридическое лицо филиала на Украине — ООО «МФ Телеком», создано в 2012 году. Главный офис — в Киеве.

Антимонопольные предписания ФАС и арбитражные решения[ | ]

В марте 2010 года по поручению Председателя Правительства России Владимира Путина Федеральная антимонопольная служба возбудила дело в отношении операторов «большой тройки», включая «Мегафон», по признакам нарушения закона о защите конкуренции. По мнению ФАС России, оператор установил необоснованно высокие цены на услуги в роуминге, а также не информировал надлежащим образом абонентов об изменении порядка расчётов в роуминге[53].

В результате рассмотрения дела тарифы на услуги в роуминге были снижены на голосовые услуги, на услуги передачи SMS-сообщений и на услуги мобильного интернета. Федеральная антимонопольная служба, принимая во внимание действия компании, выдала предписание ОАО «МегаФон» и ОАО «МТС» об устранении допущенного нарушения, «установив тарифы на услуги связи в роуминге на уровне, заявленном компаниями в одностороннем порядке»[54].

В мае 2019 года Федеральная антимонопольная служба признала Tele2, МТС, «Мегафон» и «Вымпелком» нарушителями закона «О защите конкуренции», поскольку сотовые операторы предоставляли компаниям с госучастием более выгодные условия тарифов на SMS-рассылки. 20 августа 2019 года Арбитражный суд Москвы согласился с иском «Мегафона» к ФАС и признал недействительным постановление службы о нарушении данной компанией антимонопольного закона[55].

Критика[ | ]

В июле 2007 года неосторожная реклама услуг оператора вызвала международный скандал. По требованию посольства Азербайджана в России с телеэфира был снят рекламный ролик компании, в котором на географической карте Азербайджан указан в качестве территории Армении. В видеоролике на карте присутствовала лишь столица Армении Ереван и не было упоминания о Баку. «МегаФон» признал претензии справедливыми[56].

В 2008 году грузинская сторона обвинила компанию в том, что она «пиратским» способом предоставляет услуги связи на территории Южной Осетии и Абхазии[57]. Грузинскую сторону поддержали власти США[58].

Летом 2012 года для всех абонентов была запущена неотключаемая услуга «Интернет-Клик», упрощающая списание средств со счёта телефона. Высказывались мнения, что она широко используется мошенниками.[59][60][61] Опция запрета «Интернет-Клика» появилась только в начале 2013 года[62].

В 2012, 2016 и 2017 годах компания подвергалась критике за размещение дополнительной встроенной рекламы на HTTP-сайтах при пользовании мобильным интернетом[63].

Претензии по тарификации роуминга данных[ | ]

В 2010 году «Мегафон» обратился в суд, намереваясь взыскать с одного из своих абонентов 1 миллион рублей в счёт возмещения убытков за оказанные абоненту услуги роуминга на острове Крит (владельцы 3G-модема «Мегафона», будучи в отпуске, скачали с его помощью несколько серий популярного сериала). В ходе разбирательства дела в Ленинском районном суде города Владимира судом были установлены факты, свидетельствующие о незаконности требований «МегаФона»: договор с абонентом не предусматривал оказания услуг роуминга; договор с абонентом был составлен со значительными нарушениями законодательства; оператор за свой счёт предоставил услуги в кредит абоненту с авансовой системой оплаты; оператор на острове Крит, на который ссылался «Мегафон», давно прекратил свою деятельность. Эти и ряд других фактов были основанием для отказа в исковых требованиях, после чего компания сама отказалась от иска[64][65].

В развитие данного дела владимирское подразделение общественной организации «Общество защиты прав потребителей — народный контроль» подало иск в Ленинский районный суд города Владимира, настаивая на том, что «Мегафон» и его владимирский филиал должны указывать в абонентском договоре все условия обслуживания, в том числе и условия доступа в интернет в роуминге. В сентябре 2011 года указанный суд вынес решение в пользу неопределённого круга лиц, признавшее «действия ПАО „МегаФон“ по невключению в типовую форму публичного договора об оказании услуг подвижной связи и телематических услуг связи существенных условий, предусмотренных законодательством Российской Федерации» противоправными и обязавшее компанию включить данные сведения в типовую форму публичного договора[66][67].

Происшествия[ | ]

18 июля 2011 года примерно 8000 SMS-сообщений, отправленных пользователям «Мегафона» через сайт компании, были проиндексированы поисковой системой «Яндекс» и в течение двух часов находились в общем доступе[68]. Достаточно было ввести запрос url: sendsms.megafon.ru в поисковую строку «Яндекса», и в результатах выдавались сообщения с абонентскими номерами адресатов SMS. Проблема была устранена в течение двух часов. Представители оператора сотовой связи объяснили инцидент тем, что «произошёл технический сбой, в результате которого в поисковую базу Яндекса попало некоторое количество сообщений клиентов, отправленных через сайт „МегаФона“.» Но «сбой не затронул SMS-сообщения клиентов, отправленные через телефоны и другие мобильные устройства»[69]. «Яндекс», со своей стороны, объяснил ситуацию отсутствием файла robots.txt, в котором указаны страницы, которые не индексирует поисковый робот системы[68].

После инцидента глава Следственного комитета РФ Александр Бастрыкин дал поручение провести проверку и потребовал объяснения от руководства компании по поводу сохранения тайны переписки[70]. В июле 2011 года Союз потребителей России подал к компании иск, потребовав признать её в связи с указанным случаем виновной в нарушении прав своих абонентов на неприкосновенность частной жизни и тайну переписки; в начале ноября того же года в иске было отказано[71][72].

Ссылки[ | ]

  • megafon.ru — официальный сайт Мегафон (рус.)
  • Официальная страница Мегафон (компания) в социальной сети Facebook
  • Мегафон (компания) в «Твиттере»
  • ru-megafon — Мегафон (компания) в «Живом Журнале»
  • Видеоканал Мегафон (компания) на YouTube
Источники:
  • https://itarifs.ru/komu-prinadlezhit-megafon/
  • https://megafonme.ru/komu-prinadlezhit/
  • https://moneymakerfactory.ru/spravochnik/operatoryi-svyazi-rossii-za-2018/
  • https://ru-wiki.ru/wiki/%D0%9C%D0%B5%D0%B3%D0%B0%D1%84%D0%BE%D0%BD_(%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F)

Бывший менеджер по работе с клиентами в компании известного сотового оператора. Хорошо разбираюсь в тарифах и услугах.
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Тарифы Мегафон
Добавить комментарий