Контентный счет Мегафон: что это, как подключить

Контентный счет мегафон — что это такое и как подключить

Многие владельцы мобильных устройств сталкивались с неожиданным снятием средств со счёта за пакеты развлекательного характера, которые нередко подключаются без ведома абонента, либо по его ошибке. Для того чтобы избавить своих пользователей от подобных недоразумений имеется услуга «Контентный счёт»от «Мегафон».

После подключения пользователь будет иметь два счёта: основной – для оплаты услуг связи и дополнительный – для расчёта за музыку, фильмы и прочий платный контент. Расскажу об этом предложении по порядку.

Подробнее об услуге

Услуга «Контентный счёт» полностью согласуется с федеральным законом № 229 «О связи», в котором упомянуто о праве любого абонента самому решать, каким контентом пользоваться.

Услуга предоставляется следующим образом:

  1. Включив её, надо выделить на появившийся счёт сумму, которая планируется для оплаты развлекательных пакетов.
  2. Этот счёт будет предназначен исключительно для партнёрских подписок.
  3. При нехватке средств на данном счёте оказание услуги будет приостановлено.

Обращаю внимание, ни за подключение опции, ни за её использование какой-либо платы не предусмотрено.

Суть её в разделении баланса смартфона на два разных счёта:

  • с главного будут сниматься деньги для оплаты тарифа с его опциями, звонков, сообщений и работы во Всемирной паутине;
  • на другом счёте средств должно быть выделено ровно столько, сколько необходимо для расчёта за платные подписки. Обычно пользователи здесь оставляют сумму на определённый период времени – неделю, месяц, или больше.

При отсутствии включения опции «Контентный счёт» услуги любого характера будут пополняться деньгами с единого баланса сим-карты оператора.

Все способы подключения контентного счета на Мегафоне

Следующими вариантами можно произвести включение контентного счета:

  1. Сделать звонок в службу поддержки «Мегафона» по 8(800) 550-05-00 либо 0500.

Внимание! В некоторых случаях открыть такой вид счёта онлайн не удаётся.

Подключение будет произведено после составления заявления, которое можно скачать тут. О начале работы услуги пользователь будет извещён во входящем сообщении.

  1. Кто хочет воспользоваться подключением при помощи USSD запроса может проделать следующие шаги:
  • войти в меню устройства для ввода команды;
  • набрать *393# и сделать вызов;
  • в строке возникшего списка вариантов настройки ввести «4»;
  • в следующем пункте надо будет вставить «1» – счёт будет создан;
  • останется только ждать извещения от оператора о запуске работы услуги на номере.

Не лишним будет заметить, если кому-то понадобиться отказаться от «Контентного счёта», за выключение не придётся ничего платить. Самое главное, в момент отказа, деньги, которые на контентном счёте могут оставаться, переведутся на основной баланс телефона.

Вот полезные команды для этой опции:

  • проверить сумму на контентном счёте надо набрать *393*1#;
  • командой *393*2# можно перевести деньги с одной половины счёта на другой;
  • для получения дополнительной информации о счёте для пакетов ввести *393*3#.

Что ещё надо знать об опции

  1. На созданном счёте должно быть достаточно средств при заказе какой-либо подписки – в противном случае услуга не может быть оказана.
  2. Параллельно с этим счётом по-прежнему будет задействован главный счёт для оплаты всех остальных услуг.
  3. Деньги на контентный счёт следует переносить с баланса телефона.
  4. Воспользоваться «Контентным счётом» можно только в домашней зоне – в регионе, где зарегистрирована сим-карта. Эта услуга не предоставляется вне границ домашней сети на территории нашей страны и за её пределами.
  5. Рекомендую для уточнения и проверки всех проблемных вопросов перед подключением этого предложения обратиться в центр поддержки «Мегафона» по номеру 0500.

Набрав её, будет активирован запрет на любые платные подписки, которые могут быть подключены по ошибке самого владельца сим-карты, либо активированы партнёрами компании.

Контентный счет от Мегафон поможет защитить баланс

Контентный счет от «Мегафон» поможет уберечь ваши денежные средства от ненужных трат. Наверно любой из абонентов мобильной связи, хотя бы раз имел «счастье» попасться на удочку контент-провайдеров. Что они предлагают? Контент-услуги: переход на платную страницу, оформление подписки на информацию, просмотр игр, видео-  и аудиофайлов. За все это снимаются деньги с вашего счета. И чаще всего, вы даже не в курсе, что воспользовались данной услугой.

Суть проблемы

Непредвиденные расходы никому не нужны. Казалось бы, если знать свой тарифный план и следовать ему, то можно избежать чрезмерных затрат на связь. Но непонятные списания со счета все же происходят. При обращении в колл-центр мобильного оператора по данному вопросу, все чаще, абоненты получают ответ, что эта расходная операция была произведена за контент-услугу.

К данной категории услуг относятся: платные СМС, просмотр видео, прослушивание (даже не скачивание) аудиопродукции, подписка на платные страницы. Чаще всего, на эту рекламную акцию ведутся любопытные дети и плохо разбирающиеся в технике пожилые люди. Но это ни факт, что жертвой такого «законного» вымогательства денег, не может стать обычный человек средних лет, часто пользующийся мобильным интернетом.

Панацея от «законной» пропажи денег

Согласно ФЗ № 229 «О связи» все мобильные операторы, должны предоставить своим клиентам возможность оградиться от платных информационных услуг. Компания «Мегафон», как законопослушная организация, предоставляет памятку действий, которая поможет решить данную проблему. В первую очередь специалисты советуют открыть контентный счет. Это дополнительный лицевой счет, целевое назначение которого, оплата контентных услуг. Если остаток на нем «0», то услуга не предоставляется. В минус с таким «щитом» вы не уйдете.

При отсутствии данного типа счета, расходные операции будут производиться с основного. Единственная оговорка: если данный вид услуг предлагает «Мегафон» лично, то списания на них будет производиться с основного счета. С перечнем таких услуг можно ознакомиться на официальном сайте компании «Мегафон».

Инструкция по применению

Контентный счет можно открыть обратившись в офис оператора «Мегафон».  Но, чтобы никуда не ехать специально, можно выполнить следующие действия:

  1. Набираете цифры в следующей последовательности *393#вызов;
  2. Из высвеченного меню выбираете 4 пункт «Переход на следующую страницу», не забывайте нажать вызов;
  3. Пункт 1 из меню «Создать контент счет», снова вызов;
  4. Если пришло сообщение «Создан контентный л/с», значит все было выполнено правильно.

Теперь атаки таких провайдеров будут просто отсекаться, так как баланс на созданном счете равен «0».

Блокировка подписки от «Мегафона»

Следующим этапом защиты вашего баланса является дополнительный запрет. С его помощью можно отказаться от платного контента, предлагаемого непосредственно «Мегафоном», так как подобные предложения тоже платные. Для начала уточняется список уже существующих подписок. Чтобы ознакомиться со списком набирается комбинация *505#вызов. В ответе будет не только перечень имеющихся подписок, но и команды для их удаления. Выполните их.

Когда список обнулится, можно устанавливать общий запрет. Для этого отправляется сообщение «УСТЗАПРЕТ1» на сервисный номер 5051. Действует это ограничение только 3 месяца, поэтому не забывайте регулярно проводить данную процедуру. Контентный счет «Мегафон» словно щит, защищает ваш баланс от посягательств информационных провайдеров. Существует несколько способов обеспечения безопасности. Вы можете обратиться в офис мобильного оператора, чтобы не ломать голову, над тем, что не понимаете. А можете выполнить действия согласно памятке от «Мегафона», сидя дома.  Каждый выбирает сам, что ему удобнее.

Как отключить «Контентный сервис Мегафон» — услуга «Стоп-контент»

Активация таких сомнительных сервисов может осуществляться автоматически при звонке абонента или отправке СМС в ответ на навязчивые сообщения оператора или мошенников, пользующихся данной возможностью. Эта статья поможет узнать, как предотвратить списание денежных средств с мобильного счета за такого рода услуги.

Что означает доступ к контентному сервису Мегафон

kak-otklyuchit-kontentnyy-servis-megafon-1.jpg

Возможность подключения на телефоне различных платных сервисов посредством отправки СМС-сообщений или звонков на короткие номера предоставляется каждому абоненту по умолчанию сразу после активации сим-карты. Поскольку деньги за пользование такими услугами изначально списываются с основного баланса, то обнаружить, что это оплата доступа к контентным сервисам Мегафон, а не расходы на привычные услуги связи, крайне сложно. Особенно, если не посмотреть детализацию. Чтобы не расходовать лишние средства за связь, рекомендуется регулярно проверять перечень предоставляемых услуг, а еще лучше – деактивировать ненужные подписки.

Как отключить — услуга «Стоп-контент»

Для того, чтобы предотвратить списание средств за различные услуги провайдера и полностью отказаться от возможности их подключения, следует установить запрет платных контентных коротких номеров на Мегафоне. Для этого существует специальная бесплатная услуга «Стоп-контент». При этом включить запрет на доступ к платному контенту на текущий момент возможно несколькими способами:

  1. Через личный кабинет на официальном сайте – lk.megafon.ru. Пройдя регистрацию и авторизовавшись под собственным логином и паролем, подключите опцию «Стоп-контент», найдя ее в списке доступных к подключению сервисов.
  2. Наберите с мобильного USSD-запрос вида *105*801# и нажмите клавишу вызова.
  3. Отправьте запрос *526#, который выполняет аналогичную функцию.
  4. Отошлите пустое СМС на номер 0500914.
  5. Обратитесь в службу поддержки сотовой компании, позвонив по телефону 0500. После ответа оператора попросите его подключить этот сервис. Будьте готовы при необходимости назвать паспортные данные человека, на которого зарегистрирована сим-карта.
  6. Активируйте услугу, обратившись в любой из салонов Мегафон. При себе необходимо иметь паспорт.

kak-otklyuchit-kontentnyy-servis-megafon-2.jpg

При использовании любого из этих методов после активации на телефон обязательно должно прийти сообщение об успешном подключении. Опция, устанавливающая запрет на ненужные подписки, может быть активирована в течение суток.

Стоит отметить, что есть еще один способ списания небольших сумм со счета клиентов – премиум сообщения для захода в контентное меню Мегафон. Что этот функционал сегодня не работает, знает далеко не каждый абонент. При вводе запроса *111# при попытке зайти в бесплатное меню настроек, как это было ранее, абонент теперь не получает никакой услуги, но с его баланса моментально списываются деньги за использование запроса Premium USSD, который стоит около 10 рублей.

Что такое «Контентный счёт» от Мегафон

В соответствии с российским законодательством, любой оператор обязан по просьбе клиента активировать на его номере бесплатную услугу «Контентный счет». Она подразумевает создание отдельного счета, с которого будут списываться деньги за активированные подписки и прочие опции, которые очень часто навязываются клиенту без его ведома. Все операторы эту возможность стараются не афишировать, и при просьбе подключить такую функцию, могут потребовать личного посещения офиса.

Однако, если с основного баланса уже списались средства за сомнительные услуги, можно потребовать возврата средств не выходя из дома. Достаточно позвонить или написать соответствующее обращение в службу поддержки оператора с просьбой отключить дальнейшие снятия денег с основного баланса.

kak-otklyuchit-kontentnyy-servis-megafon-3.jpg

Также можно самостоятельно открыть контентный лицевой счет в личном кабинете Мегафон. Делается это через WEB-портал или при помощи специальных сервисных команд. В последнем случае необходимо выполнить следующие действия:

  • набрать на мобильном запрос вида *393#;
  • нажать цифру «4» для перехода на следующую страницу, после чего отправить запрос;
  • зайти в пункт «Создать контент-счет», нажав на клавиатуре соответствующую цифру, и отправить запрос;
  • получить ответ сервиса о создании контентного лицевого счета.

После подключения отдельного счета абонент сам вправе решать, нужно его пополнять или нет. При нулевом балансе на контентном счете все SMS-сообщения, запросы со страниц интернета и звонки на платные номера будут автоматически отсекаться, поэтому уйти в «минус» невозможно.

Возможности Мегафон: контентный счет

На этой странице мы расскажем про контентный счет Мегафон, дадим подробное описание опции, стоимость и особенности. Поговорим о тарификации, способах подключения и отключения, а также обсудим возможности сервиса. Информация пригодится всем пользователям оператора, которые хотят расширить свои знания о доступных предложениях и воспользоваться ими при необходимости.

Общая информация

Сначала отметим, что это – услуга «Контентный счет» Мегафон. Эта опция позволяет настроить гибкое управление расходами, которые предназначены для оплаты развлекательных и справочных сервисов. Подобные опции предоставляются как оператором, так и партнерами компании.

Мы разобрались, что это – оплата контентных сервисов в Мегафон. Рассмотрим основные функции опции:

  • Средства на оплату сервисов будут списываться только с определенного баланса;
  • Прочие опции и услуги оплачиваются с основного ЛС абонента;
  • Достичь отрицательного баланса невозможно;
  • Если на балансе недостаточно средств при заказе сервиса, он не будет получен до момента внесения денег, достаточных для покупки;
  • Деньги, переведенные со специального КС на ЛС могут быть потрачены только на услуги связи, но не будут доступны для переводов и мобильных платежей.

Главная функция – остаться без связи попросту невозможно. Полный контроль расходов – вот что такое контентный счет в Мегафоне.

Опция предоставляется бесплатно, не имеет абонентской платы и дополнительной цены за подключение. Разберемся, как создать контентный счет Мегафон, чтобы разграничить свои расходы.

kontentnii-schet-1_1.jpg

Управление

Опция имеет простое и понятное управление, которое осилит каждый пользователь. Однако сначала рассмотрим, как подключить контентный счет на Мегафоне, чтобы получить доступ к его возможностям. Необходимо сделать следующее:

  • Скачать с официального сайта заявление для физических лиц или корпоративных клиентов;

 

 

  • Заполнить его и предоставить в ближайший офис обслуживания. Адрес салона можно найти на сайте оператора или в личном кабинете через мобильное приложение.

Обратите внимание! Подключение корпоративных клиентов Мегафон осуществляется только при наличии установленного предложения «Персональный бюджет» (предоставляется бесплатно).

Заявка на отключение также заполняется в офисах компании. Скачать бланк заявления можно на официальном сайте.

Рассмотрим, как работает личный кабинет услуги «Контентный счет» от Мегафон:

  • *393*1# для просмотра баланса;
  • *393*3# — команда, чтобы узнать номер и пополнить счет;
  • *393*2# для перевода средств с КС на ЛС.

Как видите, подключение и последующее управление опцией крайне просты и понятны каждому пользователю. Активируйте удобную функцию, чтобы отделить важные платежи от развлекательных подписок и контролируйте расходы, не боясь остаться без связи в неподходящий момент.

korporativnii-standart-3_1.jpg

Источники:
  • https://tarifok.com/megafon/kontentnyj-schet/
  • https://MobileTarifs.com/megafon/usluga/kontentnyj-schet.html
  • https://SetiGid.ru/kontentnyj-servis-megafon.html
  • https://megafonme.ru/kontentnyj-schet/
  • Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Добавить комментарий